和10086练口才
前阵子因为GPRS上网和收费和移动吵了一架,因为标明的和收费的很有出入,如图:
上面清清楚楚写的GPRS标准套餐,但是收费却有些莫名其妙,按照自由套餐的收费,我就很想不开,你说的标准到底是什么呢,和同学说也反应有上过当的,随便上上网就收了几十块钱,看看资费网页:
不知道标准套餐在哪,打电话问10086,说标准套餐就是自由套餐,我说你什么地方说了标准套餐就是自由套餐!根据《消费者权益保护法》第二十条 经营者应当标明其真实名称和标记。这点就不对,10086说得好,就是你没有来问我们,这怪不得他们…我承认,我这点吃亏了,但是消费者作为弱势群体..算了,这个弱肉强食的世界,特别是移动这种巨鳄,恨不得什么都吃了才好
“什么叫做标准套餐,我们说了算”,是啊,什么都是你们对.来来往往我投诉,10086打回来解释怕也有7-8个电话,印象最深的就是最后一个,说没有标明不是他们的错…我无语了,移动,你是在中国,电信业搞垄断,不然哪里还有你生存的地方.
细细看看,这些所谓的套餐,自由的随便就花了你的钱,花个10M,你就得准备付上300元了,甭急,5元套餐就能弄上10M,什么是标准,就是给你不经意间最多的扣最多money的…
前些日子,嗯,中国移动集团公布了2006年业绩.
2006年，中国移动集团税前盈利968亿，同比增长23%；运营收入2853亿，同比增长21%。
这么多的money…我也无语了…心里慢慢掂量掂量着
传闻中国移动每年贡献1.1%的GDP 六年上缴利税1670亿,看来中国的发展还是离不开移动啊,不然GDP怎么超万亿呢,怎么赶英超美啊…依我看啊,赶英超美实在是太容易了,什么中国电信,中国移动,中国电力,中国石化啊一起上,在东拉点,西扯点,哗哗的GDP就上去了…这第一强国,说不定能够伸手可摘
无语的移动
查了一下话费清单,发现自己两个月来平均发短信量才300左右,还是我拼命的发…决定换个业务,500条短信我是发不了的,200条是活动换不到,只好去换400条的,还是得拼命发…绝对不能便宜了移动,哼.10086说只能去移动的营业厅办理.
下午无聊,踩个单车扑扑的到了光谷广场的品牌店去更改业务,排了半天队后,移动的人查了后,很客气的说,你是不是还办了另外一张卡?我说没啊,然后给我列出一个号码,说这个号码欠费53.2元,请你去汉口球坪路62号营业厅处理一下,为什么,只有那里能够处理…我昏,汉口,球坪路,在哪?也不告诉我…
我的身份证怎么拿去开了另外一张卡了呢,一直好好的在我的屉子里面.你让我去解释,我还要你给我解释呢,别人怎么用我的身份证办的卡,我还好奇,你们移动这么好心啊,送我个黑锅.我想不通移动是怎么管理的,正在我疑问的时候,旁边有个人也出了同样的问题.移动啊,我怎么说你呢
虽说我的是代办人员办的,代办人员良莠不齐,很有可能乱来,可是你的管理,请先从自己身上找原因,消费者不是给欺凌的,我也不会给你搞个最后来个狠欠你100元…
按照道理,我应该打个电话去问问10086,你们移动怎么管理的,怎么有人盗用我的身份证办了一张卡,你们没有堵住,反而让我背黑锅,办第二张卡的时候你是否通知了我呢,你的管理漏洞,管理问题怎么让用户来负责呢.很对不起,我绝对不会为此负责,该我做的我会做到,不是我的错的,我不会去承担.也拒绝承担.
移动啊,移动,好好走啊…已经让我失望了
传闻中联通不比移动好,中国啊,中国,走好了…不要让我失望
垄断行业…没话说的